Regulamin sklepu internetowego hotkix

Ostatnia aktualizacja: 2 listopada 2026 · obowiązuje od 3 listopada 2026

§ 1. Definicje

1. Regulamin – niniejszy regulamin, określający zasady zawierania umów sprzedaży na odległość za pośrednictwem Sklepu Internetowego, zasady wykonywania tych umów, prawa i obowiązki stron oraz zasady postępowania reklamacyjnego. W zakresie usług świadczonych drogą elektroniczną Regulamin jest regulaminem, o którym mowa w art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
2. Sprzedawca – Wonder World sp. z o.o., z siedzibą pod adresem: ul. Generała Jarosława Dąbrowskiego 25a, 65-021 Zielona Góra, Polska, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0001192186, NIP 9292091059, REGON 542616750.

   Dane kontaktowe Sprzedawcy

   E-mail: [email protected]

   Telefon: 669 529 628 (codziennie 8:00–22:00)

   Adres do korespondencji, zwrotów i reklamacji (taki sam jak adres siedziby): Wonder World sp. z o.o., ul. Generała Jarosława Dąbrowskiego 25a, 65-021 Zielona Góra, Polska

3. Sklep Internetowy – sklep internetowy hotkix prowadzony przez Sprzedawcę, dostępny pod adresem: hotkix.eu, za pośrednictwem którego Klient może uzyskać informacje o Towarach i ich dostępności oraz złożyć zamówienie.
4. Klient – osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna albo jednostka organizacyjna niebędąca osobą prawną, której ustawa przyznaje zdolność prawną, która zawiera ze Sprzedawcą Umowę sprzedaży.
5. Konsument – osoba fizyczna dokonująca z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
6. Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie ma ona dla niej charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.
7. Towar – rzecz ruchoma oferowana w Sklepie Internetowym, w szczególności elektryczny motocykl cross dla dzieci VX-1, dziecięcy kask motocrossowy AG-3003 oraz dziecięcy zestaw ochraniaczy, w tym zestawy sprzedawane w stałych cenach zestawu, który Klient może nabyć w Sklepie Internetowym.
8. Umowa sprzedaży – umowa sprzedaży Towaru zawierana na odległość między Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu Internetowego.
9. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta składane za pomocą Elektronicznego formularza zamówienia, zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy sprzedaży.
10. Elektroniczny formularz zamówienia – udostępniona przez Sprzedawcę w Sklepie Internetowym procedura składania Zamówienia (koszyk i kasa).
11. Dzień roboczy – dzień od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.
12. Trwały nośnik – materiał lub narzędzie umożliwiające Klientowi lub Sprzedawcy przechowywanie informacji kierowanych osobiście do niego w sposób umożliwiający dostęp do nich w przyszłości przez czas odpowiedni do celów, jakim te informacje służą, i pozwalające na odtworzenie przechowywanych informacji w niezmienionej postaci, w szczególności poczta elektroniczna.
13. Polityka prywatności – dokument określający zasady przetwarzania danych osobowych w Sklepie Internetowym, dostępny na stronie Polityka prywatności.

§ 2. Postanowienia ogólne

1. Sprzedawca prowadzi sprzedaż Towarów za pośrednictwem Sklepu Internetowego Klientom z dostawą wyłącznie na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
2. Rodzaje i zakres usług świadczonych drogą elektroniczną w Sklepie Internetowym:
   1. prezentacja Towarów i umożliwienie zawierania Umów sprzedaży online;
   2. prowadzenie koszyka i składanie Zamówień bez rejestracji i bez zakładania konta (Sklep Internetowy nie udostępnia kont Klientów);
   3. przesyłanie wiadomości e-mail dotyczących Zamówienia (m.in. potwierdzenia jego przyjęcia);
   4. wysyłanie wiadomości marketingowych (newsletter) – wyłącznie osobom, które zapisały się na newsletter w Sklepie Internetowym i wyraziły na to zgodę. Zgodę można cofnąć w każdej chwili, pisząc na adres [email protected].
   Usługi te świadczone są nieodpłatnie. Umowa o świadczenie usługi koszyka i formularza zamówienia zawierana jest z chwilą rozpoczęcia korzystania z niej i ulega rozwiązaniu z chwilą zaprzestania korzystania lub złożenia Zamówienia. Klient może w każdej chwili zrezygnować z tych usług, zamykając stronę Sklepu Internetowego.
3. Minimalne wymagania techniczne korzystania ze Sklepu Internetowego: urządzenie z dostępem do Internetu, przeglądarka internetowa w aktualnej wersji (np. Chrome, Firefox, Safari, Microsoft Edge) z włączoną obsługą JavaScript i pamięci lokalnej przeglądarki (localStorage) oraz aktywny adres e-mail.
4. Treści zamieszczone w Sklepie Internetowym, w tym opisy Towarów i ceny, nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego, lecz zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu cywilnego.
5. Sprzedawca udostępnia Regulamin w Sklepie Internetowym w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie przez Klienta, w tym pobranie i wydrukowanie, przed zawarciem Umowy sprzedaży, w jej trakcie oraz po jej zakończeniu.
6. Sprzedawca stosuje środki techniczne i organizacyjne odpowiednie do stopnia bezpieczeństwa świadczonych usług, w szczególności zapobiegające pozyskiwaniu i modyfikacji przez osoby nieuprawnione danych osobowych przesyłanych w Internecie.
7. Klient zobowiązany jest podawać dane zgodne z prawdą oraz nie dostarczać treści o charakterze bezprawnym.
8. Bezpieczeństwo użytkowania. Elektryczny motocykl VX-1 przeznaczony jest dla dzieci od 7 lat o masie ciała do 60 kg, może być używany wyłącznie pod nadzorem osoby dorosłej i nie jest przeznaczony do jazdy po drogach publicznych. Dziecięcy sprzęt ochronny należy dobierać do rozmiaru dziecka zgodnie z opisem w Sklepie Internetowym.
9. Sprzedawca nie odpowiada za szkody wynikające z używania Towaru niezgodnie z jego przeznaczeniem, instrukcją lub oznaczeniem wiekowym producenta, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa, w tym przepisów o ochronie praw Konsumenta.
10. Opinie. Opinie prezentowane w Sklepie Internetowym pochodzą od zweryfikowanych klientów sprzedaży lokalnej Sprzedawcy, przesłanych przez nich w wiadomości SMS lub przez Instagram, i są publikowane bez zmiany ich treści.

§ 3. Zamówienia

1. Zamówienia można składać przez całą dobę, bez rejestracji i bez zakładania konta (zakup jako gość).
2. Zakupu dokonuje się przez dodanie wybranych Towarów do koszyka, a następnie wypełnienie Elektronicznego formularza zamówienia: podanie imienia i nazwiska, adresu e-mail, numeru telefonu, adresu dostawy, wybór sposobu dostawy i sposobu płatności. Klient postępuje zgodnie z wyświetlanymi komunikatami.
3. Przed złożeniem Zamówienia wyświetlane jest jego podsumowanie, zawierające w szczególności: zamawiane Towary, cenę jednostkową i łączną, koszty dostawy (w tym przy płatności przy odbiorze), wybrany sposób płatności i dostawy oraz łączną kwotę do zapłaty.
4. Do złożenia Zamówienia konieczne jest podanie danych oznaczonych jako obowiązkowe, zapoznanie się z Regulaminem oraz kliknięcie przycisku „Zamawiam z obowiązkiem zapłaty”. Kliknięcie tego przycisku oznacza złożenie wiążącego oświadczenia woli zawarcia Umowy sprzedaży oraz zobowiązanie do zapłaty.
5. Umowę sprzedaży uważa się za zawartą w chwili przyjęcia Zamówienia przez Sprzedawcę, czego potwierdzeniem jest wyświetlenie Klientowi komunikatu o przyjęciu Zamówienia wraz z jego numerem.
6. Po zawarciu Umowy sprzedaży Sprzedawca przesyła na adres e-mail podany w Zamówieniu potwierdzenie zawierające: potwierdzenie przyjęcia Zamówienia i wszystkich jego istotnych elementów, dane Sprzedawcy, informacje o odpowiedzialności Sprzedawcy z tytułu niezgodności Towaru z umową, o sposobie i skutkach odstąpienia od umowy oraz Regulamin wraz z załącznikami (w postaci treści, załącznika lub odesłania do niego).
7. Do czasu rozpoczęcia realizacji Zamówienia Klient może poprosić o jego zmianę lub anulowanie, kontaktując się ze Sprzedawcą pod adresem [email protected] lub telefonicznie pod numerem 669 529 628. W razie anulowania Zamówienia opłaconego z góry Sprzedawca zwraca otrzymaną płatność niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni, tą samą metodą płatności, której użył Klient.
8. Informacja o czasie dostawy podawana jest przy Towarze w Sklepie Internetowym („Dostawa do 3 dni roboczych”). Termin ten odnosi się do dostarczenia Towaru Klientowi; w każdym razie Sprzedawca dostarczy Towar nie później niż w terminie 30 dni od dnia zawarcia Umowy sprzedaży.
9. Jeżeli Towaru nie można dostarczyć w podanym terminie, Sprzedawca niezwłocznie poinformuje o tym Klienta. W takim przypadku Klientowi przysługują uprawnienia wynikające z przepisów prawa, w tym prawo wyznaczenia dodatkowego terminu i odstąpienia od umowy.

§ 4. Ceny i płatność

1. Ceny Towarów podawane są w złotych polskich (PLN) i są cenami brutto, zawierającymi podatek VAT. Ceny nie obejmują kosztów dostawy; koszty te są wskazywane w kasie przed złożeniem Zamówienia.
2. Zestawy Towarów (np. motocykl z wyposażeniem ochronnym) sprzedawane są w stałych cenach zestawu, podanych w Sklepie Internetowym. Do dziecięcego kasku motocrossowego AG-3003 Sprzedawca dołącza gratisy (gogle, rękawice i maskę przeciwpyłową) zgodnie z opisem w Sklepie Internetowym.
3. Dostępne metody płatności są wskazane w trakcie składania Zamówienia, w kroku „Płatność”. Klient wybiera jedną z nich.
4. Płatność przy odbiorze (za pobraniem). Klient płaci kurierowi przy odbiorze paczki. Dostawa z płatnością przy odbiorze kosztuje 49,99 zł (cena przesyłki wraz z opłatą za pobranie) i nie jest bezpłatna, także wtedy, gdy wartość Zamówienia przekracza próg bezpłatnej dostawy (§ 5 ust. 3).
5. Płatności online. Płatności online (karta, BLIK, Apple Pay i Google Pay – w zakresie, w jakim udostępnia je operator płatności) obsługuje Stripe Payments Europe, Ltd. Sprzedawca nie przechowuje danych karty płatniczej Klienta. Zamówienie opłacane online jest realizowane po potwierdzeniu płatności.
6. Sprzedawca zastrzega, że lista dostępnych metod płatności może się zmieniać; zmiana nie wpływa na Zamówienia już złożone.

§ 5. Dostawa

1. Towary dostarczane są wyłącznie na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, kurierem pod wskazany przez Klienta adres. Sposób dostawy Klient wybiera w trakcie składania Zamówienia. Sprzedawca nie oferuje dostawy do paczkomatów ani punktów odbioru.
2. Dostępne sposoby dostawy i ich koszty:

   Sposób dostawy	Koszt
   Kurier InPost	29,00 zł
   Kurier DPD	29,00 zł
   Kurier InPost lub DPD – płatność przy odbiorze	49,99 zł

3. Dostawa kurierem InPost lub DPD jest bezpłatna dla zamówień od 1 999,00 zł (wartość Towarów w koszyku). Dostawa z płatnością przy odbiorze (49,99 zł) nie jest nigdy bezpłatna.
4. Czas dostawy podany w Sklepie Internetowym to „Dostawa do 3 dni roboczych”. Czas ten może się wydłużyć z przyczyn leżących po stronie przewoźnika.
5. Przesyłka jest doręczana kurierem pod wskazany adres.
6. Klient powinien sprawdzić przesyłkę w momencie odbioru, a w razie stwierdzenia uszkodzenia opakowania lub Towaru – w miarę możliwości sporządzić w obecności kuriera protokół szkody i niezwłocznie powiadomić Sprzedawcę. Niedopełnienie tych czynności nie pozbawia Klienta uprawnień wynikających z przepisów prawa.
7. Jeżeli Klient nie odbierze Towaru, a przesyłka wróci do Sprzedawcy, Sprzedawca może po uprzednim wezwaniu Klienta w wiadomości e-mail do wykonania umowy odstąpić od Umowy sprzedaży, składając oświadczenie w wiadomości e-mail. Sprzedawca niezwłocznie zwraca wówczas Klientowi otrzymaną płatność za Towar.

§ 6. Odstąpienie od umowy

1. Konsument, który zawarł Umowę sprzedaży, może w terminie 14 dni odstąpić od niej bez podawania przyczyny. W razie odstąpienia umowę uważa się za niezawartą.
2. Prawo odstąpienia od umowy na zasadach określonych w § 6 i § 7 oraz w załącznikach przysługuje także Przedsiębiorcy na prawach konsumenta. Ilekroć w tych przepisach mowa o Konsumencie, rozumie się przez to także Przedsiębiorcę na prawach konsumenta.
3. Bieg terminu do odstąpienia od umowy rozpoczyna się od objęcia Towaru w posiadanie przez Konsumenta lub wskazaną przez niego osobę trzecią inną niż przewoźnik, a w przypadku umowy, która:
   1. obejmuje wiele rzeczy dostarczanych osobno, partiami lub w częściach – od objęcia w posiadanie ostatniej rzeczy, partii lub części;
   2. polega na regularnym dostarczaniu rzeczy przez czas oznaczony – od objęcia w posiadanie pierwszej z rzeczy.
4. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy musi jednoznacznie wyrażać wolę odstąpienia. Konsument może je złożyć w dowolnej formie, w szczególności:
   1. w wiadomości e-mail wysłanej na adres [email protected];
   2. pisemnie, wysyłając oświadczenie na adres Sprzedawcy do korespondencji: Wonder World sp. z o.o., ul. Generała Jarosława Dąbrowskiego 25a, 65-021 Zielona Góra;
   3. korzystając ze wzoru formularza odstąpienia od umowy stanowiącego Załącznik nr 2 do Regulaminu. Korzystanie z formularza nie jest obowiązkowe.
5. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
6. Sprzedawca niezwłocznie potwierdza na Trwałym nośniku fakt otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy.
7. Pouczenie o prawie odstąpienia od umowy (Załącznik nr 1) oraz wzór formularza odstąpienia (Załącznik nr 2) dostępne są w Sklepie Internetowym i są przekazywane Konsumentowi wraz z Regulaminem.
8. Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje Konsumentowi w przypadkach wskazanych w art. 38 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, w szczególności w odniesieniu do umów:
   1. w których przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji Konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb;
   2. w których przedmiotem świadczenia jest rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;
   3. w których przedmiotem świadczenia są rzeczy, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami.

§ 7. Skutki odstąpienia od umowy

1. Sprzedawca w ciągu 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od Umowy sprzedaży zwraca Konsumentowi wszystkie dokonane przez niego płatności, w tym koszty dostarczenia Towaru do Konsumenta, z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Konsumenta sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez Sprzedawcę.
2. Zwrot płatności następuje przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Konsument, chyba że Konsument wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami. Jeżeli Zamówienie zostało opłacone przy odbiorze, zwrot następuje przelewem na rachunek bankowy wskazany przez Konsumenta w oświadczeniu o odstąpieniu od umowy.
3. Jeżeli Sprzedawca nie zaproponował, że sam odbierze Towar od Konsumenta, może wstrzymać się ze zwrotem płatności do chwili otrzymania Towaru z powrotem lub dostarczenia przez Konsumenta dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
4. Konsument powinien odesłać Towar na adres: Wonder World sp. z o.o., ul. Generała Jarosława Dąbrowskiego 25a, 65-021 Zielona Góra, Polska, niezwłocznie, jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym odstąpił od umowy. Do zachowania terminu wystarczy odesłanie Towaru przed jego upływem.
5. Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu Towaru (koszt odesłania pokrywa Klient). Prosimy nie nadawać przesyłek zwrotnych za pobraniem – takich przesyłek Sprzedawca nie odbiera.
6. Konsument odpowiada za zmniejszenie wartości Towaru będące wynikiem korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Towaru. Zalecamy odesłanie Towaru kompletnego, w oryginalnym opakowaniu, zabezpieczonego przed uszkodzeniem w transporcie, z numerem Zamówienia.
7. Szczegółowy opis zwrotu krok po kroku znajduje się na stronie Zwroty i reklamacje.

§ 8. Reklamacje

1. Sprzedawca jest obowiązany dostarczyć Towar zgodny z Umową sprzedaży i odpowiada wobec Konsumenta oraz Przedsiębiorcy na prawach konsumenta za brak zgodności Towaru z umową (w tym za wady Towaru) na zasadach wynikających z ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
2. Sprzedawca odpowiada za brak zgodności Towaru z umową istniejący w chwili jego dostarczenia i ujawniony w ciągu dwóch lat od tej chwili, chyba że termin przydatności Towaru do użycia, określony przez Sprzedawcę lub producenta, jest dłuższy.
3. Reklamację z tytułu braku zgodności Towaru z umową (wady Towaru) można złożyć:
   1. w wiadomości e-mail na adres [email protected];
   2. pisemnie na adres: Wonder World sp. z o.o., ul. Generała Jarosława Dąbrowskiego 25a, 65-021 Zielona Góra, Polska.
4. W reklamacji należy podać: dane Klienta, numer Zamówienia, opis stwierdzonej niezgodności lub wady, żądanie Klienta (naprawa, wymiana, obniżenie ceny lub odstąpienie od umowy) oraz, jeżeli to możliwe, dołączyć dokumentację (np. zdjęcia) i dowód zakupu. Brak niektórych z tych informacji nie wyłącza prawa do złożenia reklamacji.
5. Konsument może żądać doprowadzenia Towaru do zgodności z umową przez naprawę lub wymianę. Jeżeli naprawa lub wymiana są niemożliwe albo wymagałyby nadmiernych kosztów, Sprzedawca może odmówić doprowadzenia Towaru do zgodności z umową w wybrany przez Konsumenta sposób. Konsument może złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od umowy w przypadkach określonych w ustawie o prawach konsumenta.
6. Sprzedawca odpowiada na reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania. Jeżeli Sprzedawca nie udzieli odpowiedzi w tym terminie, uważa się, że uznał reklamację. Odpowiedź przekazywana jest Konsumentowi na papierze lub na Trwałym nośniku.
7. Naprawy lub wymiany Sprzedawca dokonuje w terminie 14 dni od dnia uznania reklamacji, bez nadmiernych niedogodności dla Konsumenta. Koszty naprawy lub wymiany, w tym koszty przesyłki, ponosi Sprzedawca. Konsument udostępnia Sprzedawcy Towar podlegający naprawie lub wymianie; Sprzedawca odbiera Towar na swój koszt.
8. Wobec Klienta będącego przedsiębiorcą (innego niż Przedsiębiorca na prawach konsumenta) Sprzedawca odpowiada z tytułu rękojmi za wady Towaru na zasadach określonych w Kodeksie cywilnym.
9. Jeżeli producent udzielił na Towar gwarancji, gwarancja ta nie wyłącza, nie ogranicza ani nie zawiesza uprawnień Konsumenta wynikających z przepisów o braku zgodności Towaru z umową i o rękojmi.

§ 9. Dane osobowe

1. Administratorem danych osobowych Klientów i użytkowników Sklepu Internetowego jest Sprzedawca.
2. Zasady przetwarzania danych osobowych, prawa osób, których dane dotyczą, oraz informacje o technologiach przechowywanych w urządzeniu użytkownika opisuje Polityka prywatności.

§ 10. Własność intelektualna

1. Wszelkie treści zamieszczone w Sklepie Internetowym (w tym teksty, grafiki, zdjęcia, logo, układ i elementy graficzne) podlegają ochronie prawnej i stanowią własność Sprzedawcy lub podmiotów, które udzieliły Sprzedawcy zgody na ich wykorzystanie.
2. Klient nie jest uprawniony do utrwalania, zwielokrotniania, udostępniania ani rozpowszechniania tych treści, chyba że uprawnienie takie wynika z przepisów prawa lub zgody Sprzedawcy, ani do ingerowania w treść, strukturę, formę, grafikę lub mechanizm działania Sklepu Internetowego.

§ 11. Postanowienia końcowe

1. Regulamin obowiązuje od dnia 3 listopada 2026 r.
2. W razie zmiany lub unieważnienia któregokolwiek z postanowień Regulaminu decyzją kompetentnego organu lub sądu pozostałe postanowienia pozostają w mocy.
3. Sprzedawca zastrzega prawo zmiany Regulaminu. Umowy zawarte przed dniem wejścia w życie nowego regulaminu są realizowane na podstawie regulaminu obowiązującego w dniu zawarcia umowy.
4. Prawem właściwym dla rozstrzygania sporów związanych z Regulaminem jest prawo polskie. Spory rozstrzyga właściwy miejscowo sąd powszechny.
5. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w szczególności zwrócić się do stałego polubownego sądu konsumenckiego przy Wojewódzkim Inspektoracie Inspekcji Handlowej, do wojewódzkiego inspektoratu Inspekcji Handlowej z wnioskiem o wszczęcie postępowania mediacyjnego lub do powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów o bezpłatną pomoc. Informacje o pozasądowych sposobach rozstrzygania sporów dostępne są na stronie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów: uokik.gov.pl. Postępowania te mają charakter dobrowolny i wymagają zgody obu stron.

Załącznik nr 1. Pouczenie o prawie odstąpienia od umowy

Prawo odstąpienia od umowy przysługuje Konsumentowi oraz Przedsiębiorcy na prawach konsumenta.

Mają Państwo prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny. Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia, w którym weszli Państwo w posiadanie rzeczy lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Państwa weszła w posiadanie rzeczy. W przypadku umowy obejmującej wiele rzeczy dostarczanych osobno, partiami lub w częściach termin biegnie od dnia, w którym weszli Państwo w posiadanie ostatniej rzeczy, partii lub części; w przypadku umowy polegającej na regularnym dostarczaniu rzeczy przez czas oznaczony – od dnia objęcia w posiadanie pierwszej z rzeczy.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, muszą Państwo poinformować nas:

Wonder World sp. z o.o., ul. Generała Jarosława Dąbrowskiego 25a, 65-021 Zielona Góra, Polska
E-mail: [email protected], telefon: 669 529 628

o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (na przykład pismo wysłane pocztą lub wiadomość e-mail). Mogą Państwo skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe.

Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy, aby wysłali Państwo informację dotyczącą wykonania przysługującego Państwu prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.

Skutki odstąpienia od umowy

W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zwracamy Państwu wszystkie otrzymane od Państwa płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Państwa sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez nas), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Państwa decyzji o wykonaniu prawa odstąpienia od niniejszej umowy. Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Państwa użyte w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodzili się Państwo na inne rozwiązanie; w każdym przypadku nie poniosą Państwo żadnych opłat w związku z takim zwrotem. Jeżeli Zamówienie zostało opłacone przy odbiorze, zwrotu dokonamy przelewem na wskazany przez Państwa rachunek bankowy.

Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania rzeczy z powrotem lub do czasu dostarczenia nam dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

Rzecz należy odesłać niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformowali nas Państwo o odstąpieniu od niniejszej umowy, na adres: Wonder World sp. z o.o., ul. Generała Jarosława Dąbrowskiego 25a, 65-021 Zielona Góra, Polska. Termin zostanie zachowany, jeżeli odeślą Państwo rzecz przed upływem terminu 14 dni. Ponoszą Państwo bezpośrednie koszty zwrotu rzeczy. Odpowiadają Państwo tylko za zmniejszenie wartości rzeczy wynikające z korzystania z niej w sposób inny niż było to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.

Załącznik nr 2. Wzór formularza odstąpienia od umowy

(Formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko wtedy, gdy chcą Państwo odstąpić od umowy.)

Wzór formularza można skopiować do wiadomości e-mail i wysłać na adres [email protected] albo wydrukować (np. przyciskiem drukowania w przeglądarce) i przesłać pocztą.